紹介率8割を超える集客セミナーに行ってきた
京都TTP大学
先日の火曜日、私の先輩でもある株式会社フルハウスの代表取締役清久さんが主宰する「京都TTP大学」に参加させていただきました。
ちなみにTTPの略ですが、「TetteiTekiniPakuru(徹底的にパクる)」からきているそうです(笑)
そんな京都TTP大学も、かれこれ足かけ7年、85講目を数える人気講座です。
そして、私が初参加となる今回のセミナーテーマがこちら。
「紹介率が8割を超えるセミナー集客方法」
非常に興味深いタイトルだったのと、以前からずっとお誘いいただいていたにもかかわらず伺えてなかったので、気になる内容なだけに即申し込みをしました。
ご挨拶をする京都TTP大学の清久校長
言葉少ないお人ですが、内に秘めた熱い心をお持ちの方。
TTP大学の想いと本日のセミナーテーマ、講師のご紹介をいただきました。
(株) La Himawari
講師の先生はこの2人
写真が小さくて大変申し訳ないです。
「集客することが趣味」と豪語する(株)La Himawariの代表取締役「高坂尚平」さんと、もう一人「メールで相手の心を掴むことが出来る」代表取締役「高野安代」さん。
テーマはセミナーを開催する際の集客術がメインでしたが、私たち不動産会社もお客さまに周知、お問い合わせいただく為のヒントがたくさんありました。
「満足度」を定義する
高坂さんの講義の中でも「満足度の定義を決める」という部分はとても興味深かったです。
一言に「満足感」と言っても人それぞれ価値観は違います。
なので、セミナーで例えれば会場全体がどういう状況になれば満足かという定義(目標)を決める必要がある。
その定義が満たされた時を「一体感」と言うそうです。
中身については触れませんが、これは私たちの仕事においても「定義すること」の重要さを学びました。
高野さんからはメール対応のノウハウを教えていただきました。
とても手間のかかる作業をされておられますが、これが紹介率8割を超える秘訣なんだなと勉強になりました。
継続することの重要性、メールというデジタルなものでも相手を想い、文章を書けば「伝わる」という事をご自身の経験則からお話しいただきました。
とても素晴らしい2時間で、テンポの良さもあり、もっと聞いていたかったです。
これが、お二人の言う「満足度の一体感」ということだとよく理解出来ました。
セミナー終了後は場所を移動して、懇親会。
改めて名刺交換をさせていただいて驚いたのが、代表の高坂さんが「向日市出身」で今も毎日うちの前を通っているとのこと。
まさか向日市のローカル話で盛り上がれるとは思いもしませんでした。本当に世間は狭いですね(^^;;
※話が盛り上がりすぎて、写真を撮るのを完全に忘れておりました(笑)
また懇親会ではセミナーにご参加いただいた方ともお名刺を交換させていただきましたが、みなさん個性的で、とても学びになることが多かったです。
セミナーで学んだことを少しずつ会社に取り入れ、「良き風」を巻き起こしたいと思います。
セミナーにお誘いいただいた清久さん、ありがとうございました。
次回、第86講にも期待です。ご縁に感謝(^-^)